保護顧客的隱私是本站的重要原則。隱私資訊的保護、儲存與流轉是相當複雜的過程。本隱私權聲明會用盡量淺顯易懂的說法,解釋本站(Subspace Shop)如何收集、使用與保護這些資訊
本聲明是針對 Shopify 的隱私權政策 的額外補充說明
Shopify
由於本站基於 Shopify 建置,根據其公開的 Shopify Consumer Privacy Policy,當您在本站購物、下單後,下列資訊將會被 Shopify 收集:
- 個人資料與聯絡資訊:包括姓名、收件地址、電子郵件地址
- 裝置資訊:手機與其他裝置的資訊,包括 IP 位址(可能用於判斷大致位置)、裝置識別碼、Cookie ID、您使用的瀏覽器、網路連線或其他唯一識別碼或裝置資訊
- 付款資訊:當您使用 Shop Pay 或透過 Shopify 服務進行購買時,我們會收到付款資訊,例如支付卡號與有效期限
- 使用 Shopify 消費者服務:無論您是否登入 Shopify,我們都會收到您使用 Shopify 消費者服務或與其互動的資訊,包括您與 Shopify 商家的互動、您造訪的商店、您檢視與造訪的商品、您發布與分享的商品評論與評分、您的訂單記錄、您與 Shop.app/搜尋或其他與 Shopify 消費者服務相關的行銷活動的互動,以及您收藏的商店
- 設定與隱私權偏好:我們會收到您在 Shopify 與我們商家上的設定與偏好資訊,以及您瀏覽器與裝置的隱私權設定資訊
- 與 Shopify 的通訊:當您與 Shopify 溝通時(例如提出客服查詢、參加調查、參與促銷或研究),我們會收到相關資訊,包括訊息與電子郵件內容
- 社群網路帳號:如果您選擇透過第三方線上服務連結、連線或登入 Shopify 消費者服務,即代表您授權該服務向我們傳送由該服務掌控的部分關於您的資訊,例如個人資料。此類共享受適用的隱私權聲明與該服務的隱私權設定規範
- 電子郵件與購物服務整合:我們會收到您連結至 Shop 帳號的收件匣中的電子郵件資訊,以及您轉寄至應用程式中的電子郵件資訊,以便納入您的訂單記錄。我們不會將這些資訊用於廣告或行銷目的
說明
- 作為本站的所有者,我可以取得上述第 1、3 項資訊,其餘項目均由 Shopify 保存,本站無法取得 - 本站並未開啟 Shop App 或 Shop Pay 服務,因此上述關於 Shop App 或 Shop Pay 的資訊收集對本站不適用
Shop App 與 Shop Pay 隱私權政策的補充說明
由於本站並未開啟 Shop App 或 Shop Pay 服務,Shopify 中對應的隱私權政策並不適用於本站。但 Shop App 與 Shop Pay 是 Shopify 旗下的全域服務,當您造訪其他基於 Shopify 且已開通 Shop App 或 Shop Pay 的網站時,您的相關資訊依然會被 Shopify 收集
有鑑於上述情況,本站啟用了全域的「不出售或共享我的個人資訊」提交表單,您可以在本站下方的「不出售或共享我的個人資訊」頁面提交您的請求,該請求會直接送交 Shopify。此功能是依據美國部分州的隱私權法規提供,但在本站,不論您身處哪一州或哪個國家,都可以提交這份表單
第三方供應商
當您在本站購物時,我會將您的訂單資訊傳送給供應商,以便供應商出貨。這些資訊會由供應商保存,以下為相應的供應商資訊揭露
- Printful 訂單:總部位於美國的 Printful Inc.,隱私權條款
- Specter Labs 訂單:總部位於加拿大的 Specter Labs Inc,隱私權條款
- 柔造訂單:杭州柔造科技有限公司,隱私權條款
- HICUSTOM 訂單:廈門指紋科技有限公司,隱私權條款
- T 恤訂單:廣州至品服飾有限公司
- 布偶訂單:紹興越城四姐家紡經營部
- 等身抱枕訂單:雲霄縣雲上之盟貿易有限責任公司
- 亞空間雲倉訂單:
- 您的訂單資訊將會傳送給雲倉供應商:上海趣發供應鏈管理有限公司
- 您的訂單資訊將儲存於金蝶管易:上海管易雲計算軟件有限公司版權所有
其中廣州至品服飾有限公司、紹興越城四姐家紡經營部、雲霄縣雲上之盟貿易有限責任公司透過淘寶對接,因此您的訂單資訊也會被淘寶保存
說明
本站使用海外註冊的獨立淘寶帳號與淘寶上的供應商對接,會盡最大努力保護顧客的隱私。在最嚴重的情況下,例如淘寶再次外洩訂單資訊,您的訂單資訊依然會被洩漏
本站在傳遞訂單資訊時,不會將您的信箱交給供應商,具體傳輸的欄位可參考本站開源的訂單處理程式 Shopify Converter - 本站會在每個自然年的最後一天刪除所有過去一年內保存在柔造、淘寶的訂單資訊,以最大程度保護顧客隱私
支付閘道
- 當您使用信用卡付款時:您的信用卡相關資訊將會被總部位於美國的 Shopify Inc. 收集,隱私權條款
- 當您使用 Alipay+ 付款時:您必要的付款資訊將會被總部位於新加坡的 Alipay Singapore E-Commerce Private Limited 收集,隱私權條款
- 當您身處中國大陸並使用其中的「支付寶」管道付款時,您自己的付款記錄將會保存在支付寶平台中,該資訊由位於杭州的 Alipay (Hangzhou) Technology Co., Ltd. 收集,隱私權條款
- 其他地區則由對應的支付公司收集
- 當您使用 NihaoPay 付款時:您必要的付款資訊將會被總部位於美國的 Aurfy Inc. 收集,隱私權條款
- 當您身處中國大陸並使用其中的「微信支付」管道付款時,您自己的付款記錄將會保存在微信平台中,該資訊由位於深圳的財付通支付科技有限公司收集,隱私權條款
- 其他地區則由對應的支付公司收集
API/中介軟體
本站會使用下列第三方 API 處理各類資訊,具體聲明請參閱相關 API 內的說明
- Address Completion API - 用於收件地址預先處理
身分證資訊收集
一般情況下,您在本站購物無需實名,也無需提供身分證資訊
但當您的購物車中包含海外出貨的商品,且收件地址位於中國大陸時,依海關要求,Shopify 會在結帳時強制收集顧客的身分資訊,此功能由 Shopify 強制開啟,本站無法關閉。因此本站不建議中國大陸顧客直接購買海外出貨的商品
當您選擇跨境購買商品時,您的身分證資訊將會傳遞給中國大陸海關,以便順利通關
說明
本站大部分海外出貨的商品都有國產替代品,建議優先選擇國內版本 - 如果您確實想跨國購買商品,建議選擇轉運公司進行轉運,此時您需要將身分證資訊提供給轉運公司,而不是本站
隱私最佳實務
- 本站下單不需要實名,您可以使用任意暱稱作為訂單收件人
- 不要使用 QQ 信箱,因為 QQ 信箱會直接顯示您的 QQ 號,當您的帳號資訊在某個環節外洩時,光是信箱外洩就能直接定位到您的 QQ 帳號
- 盡量不要提供詳細的收件地址,可利用包裹自取櫃或代收點收貨
- 使用轉運服務提供的代收地址
隱私外洩
如果您認為您的個人資訊發生外洩,可提供相關證據聯絡本站,我會盡快處理並盡最大努力協助您取得相應的補救方式
最後更新:Nov 26, 2024
最後更新於 2026年9月19日