Security

保護您的資料安全對我們非常重要。本頁面說明 LAPLACE 的安全實務。

1. 基礎架構安全

我們依靠以下服務供應商營運我們的平台：

• Akamai Cloud：我們的主要基礎架構託管於 Akamai Cloud。所有伺服器均位於安全的資料中心。
• OVH：我們使用 OVH 作為反向代理層，以提升效能並增加額外的安全層。
• Cloudflare：我們在基礎架構前端使用 Cloudflare 提供 DDoS 防護、CDN 服務及其他安全功能。當無法建立直接點對點連線時，Cloudflare Realtime TURN 伺服器還可能中繼 AI 語音聊天音訊，此時這些伺服器會接收連線兩端的 IP 位址。
• Plausible：我們的分析平台自架於 Akamai Cloud。資料不會與第三方共享，且僅蒐集匿名、注重隱私的指標。

2. AI 模型供應商

為了支援我們的 AI 功能，我們依靠以下模型供應商。當您使用 AI 聊天時，您的對話資料可能會傳送給這些供應商：

• OpenAI：我們使用 OpenAI 的模型（GPT 系列）產生 AI 回覆。
• Anthropic：我們使用 Anthropic 的 Claude 模型產生 AI 回覆。
• Microsoft Azure：我們使用 Azure AI 服務進行部分模型部署。
• Google Cloud Vertex API：我們透過 Google Cloud 的 Vertex API 使用 Gemini 模型。
• OpenRouter：我們使用 OpenRouter 透過統一 API 存取多種 AI 模型。
• Fireworks：我們使用 Fireworks 對部分模型進行快速推理。
• Together：我們使用 Together AI 提供額外的模型推理能力。
• xAI：我們使用 xAI 的 Grok 模型產生 AI 回覆。
• Aliyun：我們使用阿里雲 AI 服務進行模型推理。
• Baidu Cloud：我們使用百度智能雲 AI 服務進行模型推理。
• Tencent Cloud (QCloud)：我們使用騰訊雲 AI 服務進行模型推理。
• Kimi / Moonshot：我們使用月之暗面的 Kimi 模型產生 AI 回覆。
• 360：我們使用 360 AI 服務進行模型推理。
• Bytedance：我們使用字節跳動 AI 服務進行模型推理。
• DeepInfra：我們使用 DeepInfra 進行模型推理。
• DeepSeek：我們使用 DeepSeek 模型產生 AI 回覆。
• Groq：我們使用 Groq 進行快速模型推理。
• Mistral：我們使用 Mistral AI 模型產生 AI 回覆。
• Perplexity：我們使用 Perplexity AI 進行模型推理。
• Stepfun：我們使用階躍星辰（Stepfun）的 AI 模型產生 AI 回覆。
• Xunfei：我們使用科大訊飛的 AI 服務進行模型推理。
• Zhipu：我們使用智譜 AI（GLM 模型）產生 AI 回覆。
• Cohere：我們使用 Cohere 模型產生 AI 回覆。
• 01.ai：我們使用 01.ai（Yi 模型）產生 AI 回覆。
• Soniox：我們在 AI 語音聊天中使用 Soniox 進行即時語音辨識轉錄。
• Fish Audio：我們在 AI 語音聊天中使用 Fish Audio 進行語音合成。
• Mem0：我們在 AI 語音聊天中使用 Mem0 為登入訪客儲存按訪客區隔的長期記憶。

3. 資料處理

我們採取以下措施保護您的資料：

• 您的瀏覽器與我們伺服器之間的所有通訊均透過 TLS/HTTPS 加密。
• 我們會儲存 AI 聊天對話用於研究目的。對話資料可能會公開，用於稽核和透明度目的。
• AI 語音聊天音訊以即時方式傳輸和處理。音訊本身不會在我們的伺服器上持久保存，但轉錄文字可能會依照與文字聊天相同的研究和透明度政策保留。
• 匿名 AI 語音聊天連線會依 IP 位址限流以防止濫用。登入訪客透過登入同步權杖解析出的 Bilibili UID 識別，該 UID 同時將其長期記憶限定在其本人的命名空間內。
• 我們不會為行銷目的向第三方出售或交易您的個人資料。
• 基礎架構的存取透過網路層控制和身分驗證加以限制。

4. 第三方服務

使用我們的 AI 功能時，您的資料將由上述模型供應商依其各自的隱私權政策和服務條款進行處理。如果您對資料處理有疑慮，建議您查閱其相關政策。

5. 您的權利

您有權：

• 請求了解我們蒐集了您的哪些資料。
• 請求從我們的系統中刪除您的資料。
• 如果您是登入訪客，可列出並批次刪除 AI 語音聊天中儲存的關於您的長期記憶。
• 透過瀏覽器擴充功能或隱私設定退出分析追蹤。

6. 安全最佳實務

使用我們的服務時，我們建議遵循以下安全實務：

• 不要在 AI 聊天對話中分享敏感的個人資料（密碼、財務資料等）。
• 保持您的瀏覽器和作業系統為最新版本。
• 警惕網路釣魚——我們絕不會透過電子郵件或聊天索取您的密碼。

7. 相關政策

有關我們如何處理您資料的更多資訊，請一併查閱我們的 隱私權政策 和 服務條款。

8. 漏洞揭露

如果您認為您發現了 LAPLACE 的安全漏洞，請透過 s@laplace.live 向我們回報。我們嚴肅看待所有安全回報，並將盡快回覆。

9. 聯絡我們

如果您對我們的安全實務有任何疑問，請透過 s@laplace.live 聯絡我們。

最後更新於 2026年9月17日